行业研究报告

阿里巴巴“枫桥经验”传承与发展报告|网络社会治理与平台自治实践(2019)

2019-01互联网12阿里巴巴知识产权研究院

本报告由阿里巴巴知识产权研究院发布,深度解析阿里如何将诞生于半个世纪前的“枫桥经验”创新应用于互联网时代。核心亮点:1)首创大众评审机制,636万志愿者参与,1.7亿人次评审,调处成功率高达95%,成功处理1587万起纠纷;2)构建“平台自治+多元化全民共治”新模式,实现矛盾不出网、纠纷线上解;3)突破传统情理调处,转向法治化、专业化,推动规则共建与民主决策。适合电商从业者、平台运营、社会治理研究者、政府机构及关注互联网治理的读者,了解阿里技术赋能治理的前沿实践。

报告摘要

本报告由阿里巴巴知识产权研究院发布,深度解析阿里如何将诞生于半个世纪前的“枫桥经验”创新应用于互联网时代。核心亮点:1)首创大众评审机制,636万志愿者参与,1.7亿人次评审,调处成功率高达95%,成功处理1587万起纠纷;2)构建“平台自治+多元化全民共治”新模式,实现矛盾不出网、纠纷线上解;3)突破传统情理调处,转向法治化、专业化,推动规则共建与民主决策。适合电商从业者、平台运营、社会治理研究者、政府机构及关注互联网治理的读者,了解阿里技术赋能治理的前沿实践。

核心要点

  1. 一、大众评审机制:践行以人民为中心的互联网治理理念
  2. 二、矛盾化解与平台自治新实践
  3. 三、全民共治格局的形成
  4. 四、技术赋能与未来展望

报告信息

文件全名
《阿里巴巴-技术赋能治理 阿里发布《“枫桥经验”在阿里巴巴的传承与发展》报告》
适合读者
电商从业者平台治理研究员社会治理学者政府机构人员
核心数据
  1. 636万志愿者
  2. 1.7亿人次参与评审
  3. 95%调处成功率
  4. 1587万起纠纷成功处理
  5. 292万人次参与纠纷判定
核心议题
互联网阿里巴巴枫桥经验平台自治

常见问题

《阿里巴巴“枫桥经验”传承与发展报告|网络社会治理与平台自治实践(2019)》主要包含哪些内容?

本报告由阿里巴巴知识产权研究院发布,深度解析阿里如何将诞生于半个世纪前的“枫桥经验”创新应用于互联网时代。核心亮点:1)首创大众评审机制,636万志愿者参与,1.7亿人次评审,调处成功率高达95%,成功处理1587万起纠纷;2)构建“平台自治+多元化全民共治”新模式,实现矛盾不出网、纠纷线上解;3)突破传统情理调处,转向法治化、专业化,推动规则共建与民主决策。适合电商从业者、平台运营、社会治理研究者、政府机构及关注互联网治理的读者,了解阿里技术赋能治理的前沿实践。核心数据:636万志愿者;1.7亿人次参与评审;95%调处成功率。

这份报告由哪家机构发布?

本报告由阿里巴巴知识产权研究院发布,发布于 2019 年。

这份报告覆盖哪一年、篇幅多大?

覆盖 2019 年,全文约 12。

这份报告是免费的吗?如何获取?

本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。

这份报告适合哪些读者?

适合电商从业者、平台治理研究员、社会治理学者、政府机构人员等读者参考。

报告涉及哪些关键议题?

重点分析了互联网、阿里巴巴、枫桥经验、平台自治等议题。

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