业务流程众包学术专著|概念、本体与决策支持|Springer系列
本书为Springer 'Progress in IS' 系列专著,系统阐述了业务流程众包(Business Process Crowdsourcing)的核心概念、本体建模方法及决策支持框架。作者Nguyen Hoang Thuan从理论到实践,覆盖众包任务分解、质量控制、激励机制等关键议题,并给出可操作的本体模型与决策工具。适合信息系统、管理科学领域的学者、研究生及企业流程优化实践者,帮助读者理解如何通过众包重构业务流程以提升效率与创新力。