工作中冲突无处不在，如何将其转化为团队进步的动力？《HBR Guide to Dealing with Conflict》由哈佛商业评论权威出品，汇集顶尖领导力专家与冲突管理顾问的实战智慧。本书提供从识别冲突到化解冲突的完整框架，涵盖沟通技巧、情绪管理、调解谈判、预防策略等核心模块，并配有真实职场案例与可操作步骤。无论你是管理者、团队领导，还是普通职员，都能从中掌握高效处理对立、促进协作的方法，将冲突转化为创新契机。立即阅读，成为冲突管理高手！
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本报告由Harvard Business Review发布,发布于 2018 年。
覆盖 2018 年,全文约 226。
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适合管理者、团队领导、HR、职场人士等读者参考。
重点分析了教育培训、HBR等议题。