智界S7用户满意度报告（用户画像、购车、满意度等）-北京烹小鱼咨询有限公司-2024.9.19
来源：烹小鱼咨询·新能源用户满意度研究 智界S7：深受“花粉”认可和追捧，但售后不满者众 1. 55.3%的智界S7用户认为自己是“花粉”，有95.3%用户认为华为
报告摘要
来源：烹小鱼咨询·新能源用户满意度研究 智界S7：深受“花粉”认可和追捧，但售后不满者众 1. 55.3%的智界S7用户认为自己是“花粉”，有95.3%用户认为华为
核心要点
- 1. 55.3%的智界S7用户认为自己是“花粉”，有95.3%用户认为华为
- 2. 智界S7用户总体满意度8.85分，满意率为90.7%，满意度在同级竞品
- 3. 智界S7长板较多，空间、动力、外观、安全性满意度超过9分，满意
- 4. 智界S7智能驾驶满意度8.89分，落后于Model3（8.93分）和小鹏
- 5. 售后服务是智界S7的最大短板，满意率低于70%，多数用户对售后服
- 6. 用户迫切希望智界S7官方能够增加售后服务网点、ETC免费、增加轮
- 9.05
- 8.85
报告信息
- 文件全名
- 《智界S7用户满意度报告（用户画像、购车、满意度等）-北京烹小鱼咨询有限公司-2024.9.19-60页.pdf》
- 适合读者
- 核心数据
- Ø整体乘坐空间大，属于C+级水平：97.3%用户对车内乘坐空间满意，认为内部
- 1. 55.3%的智界S7用户认为自己是“花粉”，有95.3%用户认为华为
- ADS 2.0高阶智驾影响了他们的购车决策，80%的用户认为华为鸿蒙
- 2. 智界S7用户总体满意度8.85分，满意率为90.7%，满意度在同级竞品
- 用户净推荐值（NPS）为64.00%，用户推荐度在同级
- 核心议题
常见问题
《智界S7用户满意度报告（用户画像、购车、满意度等）-北京烹小鱼咨询有限公司-2024.9.19》主要包含哪些内容?
来源：烹小鱼咨询·新能源用户满意度研究 智界S7：深受“花粉”认可和追捧，但售后不满者众 1. 55.3%的智界S7用户认为自己是“花粉”，有95.3%用户认为华为核心数据:Ø整体乘坐空间大，属于C+级水平：97.3%用户对车内乘坐空间满意，认为内部;1. 55.3%的智界S7用户认为自己是“花粉”，有95.3%用户认为华为;ADS 2.0高阶智驾影响了他们的购车决策，80%的用户认为华为鸿蒙。
这份报告由哪家机构发布?
本报告由烹小鱼咨询发布,发布于 2024 年。
这份报告覆盖哪一年、篇幅多大?
覆盖 2024 年,全文共 60 页。
这份报告是免费的吗?如何获取?
本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。
这份报告适合哪些读者?
适合战略规划、行业研究员等读者参考。
报告涉及哪些关键议题?
重点分析了电动汽车等议题。
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