2021年中国线下企业客户经营数字化转型白皮书，艾瑞咨询详解客户经营数字化

本白皮书深入分析线下企业客户经营数字化转型趋势，提出从产品经营到客户经营的重大转型，强调以客户为中心、数据驱动。涵盖数据中台、客户数据平台等核心能力，助力企业实现精准营销与业务增值。适合企业管理者、IT与营销人员参考。

本报告由艾瑞咨询发布,发布于 2021 年。

覆盖 2021 年,全文约 35。

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适合企业管理者、IT负责人、营销人员等读者参考。

重点分析了消费零售、消费零售研究等议题。